Договор публичной оферты интернет-магазина bibuy.ru

Дата размещения: 31.07.2026
Редакция: 2

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального Предпринимателя Хохлачевой Юлии Валерьевны, ИНН 772428401332, ОГРН/ОГРНИП 326508100084737, далее именуемого Продавец, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Совершая заказ на сайте bibuy.ru, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, принимает их в полном объёме и обязуется их соблюдать.

1. Термины и определения

Продавец — Хохлачева Юлия Валерьевна, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом через сайт bibuy.ru.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на сайте или иным способом, предложенным Продавцом, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: bibuy.ru.

Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, размещённая на Сайте, посредством которой Покупатель может ознакомиться с товарами и оформить заказ.

Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара, выбранного на Сайте.

Оферта — настоящий договор публичной оферты.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом через Сайт.

2.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, а также иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.

2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты, характеристиками Товара, ценой, условиями оплаты, доставки, возврата и обмена.

2.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

2.5. К Заказу применяется редакция Оферты, действующая на момент оформления Заказа Покупателем.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, характеристики и комплектация Товара указываются на Сайте и/или в подтверждении Заказа.

3.3. Товар предназначен для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, если иное прямо не согласовано сторонами.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте либо иным способом, предусмотренным Продавцом, включая оформление через телефон, электронную почту, мессенджеры или социальные сети, если такие способы указаны на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает необходимые данные:

ФИО получателя;

номер телефона;

адрес электронной почты;

адрес доставки;

способ доставки;

способ оплаты;

наименование и количество Товара;

иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных.

4.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, если Покупатель указал недостоверные или неполные сведения.

4.5. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено подтверждение Заказа на указанный email, телефон, в мессенджер или иным способом.

4.6. Заказ считается принятым Продавцом после подтверждения его Продавцом либо после оплаты Заказа Покупателем, в зависимости от выбранного способа оплаты и порядка работы Интернет-магазина.

4.7. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа.

4.8. Если Товар отсутствует на складе, Продавец вправе предложить Покупателю аналогичный товар, изменить срок поставки либо отменить Заказ с возвратом денежных средств, если Заказ был оплачен.

5. Информация о товаре

5.1. Информация о Товаре размещается на Сайте и может включать наименование, описание, основные потребительские свойства, цену, фотографии, характеристики, состав, размер, цвет, комплектацию, страну происхождения, сведения о гарантии, срок службы, срок годности и иную информацию, предусмотренную законодательством.

5.2. Фотографии Товара на Сайте носят информационный характер. Внешний вид Товара может незначительно отличаться от изображения на Сайте из-за особенностей цветопередачи устройств, освещения, партии товара или иных технических факторов.

5.3. Продавец стремится обеспечить актуальность информации о Товарах, однако не исключает наличие технических ошибок, описок или неточностей.

5.4. При обнаружении ошибки в описании, цене или наличии Товара Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения Заказа, предложить оформить Заказ на корректных условиях либо отменить Заказ с возвратом оплаты.

6. Цена товара и порядок оплаты

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена уже оформленного и подтверждённого Заказа изменению не подлежит, за исключением случаев технической ошибки.

6.3. Стоимость доставки может не входить в цену Товара и указывается отдельно при оформлении Заказа.

6.4. Итоговая стоимость Заказа включает стоимость выбранных Товаров и стоимость доставки, если доставка является платной.

6.5. Оплата Заказа может осуществляться следующими способами:

банковской картой на Сайте;

через платёжные сервисы;

по счёту;

при получении, если такой способ доступен;

иными способами, указанными на Сайте.

6.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или платёжному агенту/оператору платёжного сервиса.

6.7. При оплате банковской картой обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом или банком-эквайером. Продавец не хранит полные данные банковских карт Покупателей.

6.8. Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и направляет Покупателю кассовый чек в электронной или бумажной форме.

7. Доставка товара

7.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте.

7.2. Возможные способы доставки:

курьерская доставка;

доставка транспортной компанией;

доставка в пункт выдачи заказов;

почтовая доставка;

самовывоз, если доступен.

7.3. Сроки доставки указываются на Сайте или сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.

7.4. Срок доставки может быть изменён по причинам, не зависящим от Продавца, включая действия служб доставки, погодные условия, транспортные ограничения, отсутствие Покупателя по адресу доставки, некорректно указанные данные или иные обстоятельства.

7.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид, количество, комплектность и отсутствие видимых повреждений упаковки и Товара.

7.6. После получения Товара Покупателем риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю, если иное не предусмотрено законодательством.

7.7. В случае обнаружения повреждений, недостачи или несоответствия Товара при получении Покупателю рекомендуется составить акт с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.

8. Самовывоз

8.1. Если на Сайте предусмотрен самовывоз, Покупатель вправе получить Заказ самостоятельно по адресу пункта самовывоза, указанному Продавцом.

8.2. Срок хранения Заказа в пункте самовывоза составляет 5 календарных дней, если иной срок не указан на Сайте или не согласован сторонами.

8.3. Если Покупатель не забрал Заказ в установленный срок, Продавец вправе отменить Заказ. При предварительной оплате денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом фактически понесённых расходов Продавца, если это допустимо законодательством.

9. Отказ от товара надлежащего качества

9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи.

9.2. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней.

9.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

9.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

9.5. Также не подлежат возврату отдельные категории товаров надлежащего качества, если такие ограничения предусмотрены законодательством Российской Федерации.

9.6. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства, уплаченные Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, в срок, предусмотренный законодательством.

10. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

10.1. В случае получения Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.2. Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

замены на товар этой же марки, модели или артикула;

замены на аналогичный товар другой марки, модели или артикула с перерасчётом цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара;

отказа от договора и возврата уплаченной суммы.

10.3. Требования Покупателя рассматриваются Продавцом в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10.4. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара.

10.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков Продавец вправе провести экспертизу Товара. Если экспертиза установит, что недостатки возникли по причинам, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку Товара.

10.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным с Покупателем.

11. Гарантия, срок службы и срок годности

11.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем или Продавцом и указывается в документации на Товар, на упаковке, на Сайте или в иных сопроводительных документах. Для товаров, на которые производителем не установлен гарантийный срок, гарантийный срок составляет 7 календарных дней с момента получения заказа Покупателем.

12. Возврат денежных средств

12.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя и при наличии оснований, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

12.2. Для возврата денежных средств Покупатель предоставляет Продавцу сведения, необходимые для идентификации Заказа и осуществления возврата.

12.3. Срок возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации и зависит от основания возврата.

12.4. При оплате банковской картой срок зачисления денежных средств на счёт Покупателя может зависеть от банка-эмитента карты.

13. Акции, скидки и промокоды

13.1. Продавец вправе проводить акции, устанавливать скидки, предоставлять промокоды и специальные предложения.

13.2. Условия акций, сроки их действия и перечень участвующих Товаров размещаются на Сайте.

13.3. Продавец вправе изменять условия акций, приостанавливать или прекращать их проведение, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.

13.4. Скидки, промокоды и бонусы могут не суммироваться, если иное прямо не указано на Сайте.

14. Права и обязанности Продавца

14.1. Продавец обязан:

передать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа;

соблюдать требования законодательства Российской Федерации;

обеспечить возможность возврата и обмена Товара в случаях, предусмотренных законом;

обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством и Политикой обработки персональных данных.

14.2. Продавец вправе:

требовать оплаты Товара;

отказать в оформлении или исполнении Заказа при отсутствии Товара;

уточнять данные Заказа у Покупателя;

изменять ассортимент, цены, условия доставки и оплаты на Сайте;

отменить Заказ при невозможности связаться с Покупателем или при указании Покупателем недостоверных данных;

привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, включая службы доставки и платёжные сервисы.

15. Права и обязанности Покупателя

15.1. Покупатель обязан:

ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления Заказа;

предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;

оплатить Товар в порядке, предусмотренном Офертой;

принять Товар либо своевременно уведомить Продавца об отказе от Товара;

проверить Товар при получении;

соблюдать условия возврата и обмена Товара.

15.2. Покупатель вправе:

получать информацию о Товаре, цене, доставке и оплате;

отказаться от Товара в порядке и сроки, предусмотренные законодательством;

предъявлять требования при обнаружении недостатков Товара;

получить возврат денежных средств при наличии законных оснований;

направлять Продавцу обращения, претензии и заявления.

16. Персональные данные

16.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения договора.

16.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в целях оформления и исполнения Заказа, доставки Товара, обработки оплаты, направления уведомлений, рассмотрения обращений и исполнения требований законодательства.

16.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: https://bibuy.ru/polzovatelskoe_soglashenie.

16.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия. При этом Продавец вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных законных оснований, включая необходимость исполнения договора или требований законодательства.

17. Электронные сообщения и уведомления

17.1. Продавец вправе направлять Покупателю уведомления, связанные с оформлением и исполнением Заказа, по email, телефону, SMS, через мессенджеры, push-уведомления или иные каналы связи, указанные Покупателем.

17.2. Такие уведомления не являются рекламной рассылкой и направляются в целях исполнения договора.

17.3. Рекламные и информационные сообщения направляются Покупателю только при наличии согласия.

17.4. Покупатель вправе отказаться от рекламных сообщений в любой момент способом, указанным в сообщении, через настройки личного кабинета или путём направления обращения Продавцу.

18. Ответственность сторон

18.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

18.3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине службы доставки, транспортной компании или вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца.

18.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, связанным с техническими сбоями, действиями провайдеров связи, оборудованием Покупателя, настройками браузера или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

18.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

19. Обстоятельства непреодолимой силы

19.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

19.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, возникшие после заключения договора и находящиеся вне разумного контроля сторон, в том числе: природные катаклизмы и стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, ураганы, смерчи, оползни, лавины, природные пожары и иные опасные природные явления; эпидемии, пандемии, введение карантина, режима повышенной готовности, чрезвычайной ситуации или иных ограничительных мер; аварии, сбои и прекращение работы объектов транспортной, энергетической, коммунальной, телекоммуникационной, банковской или иной критически важной инфраструктуры; перебои в работе служб доставки, транспортных компаний, операторов связи, платёжных систем, банков и иных привлечённых третьих лиц, если такие перебои вызваны обстоятельствами непреодолимой силы; забастовки, массовые беспорядки и иные общественные события, препятствующие исполнению обязательств; запреты, ограничения, предписания или иные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие продаже, оплате, хранению, перевозке, передаче или возврату Товара; иные обстоятельства чрезвычайного и непредотвратимого характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

19.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок.

20. Порядок рассмотрения претензий и споров

20.1. Все обращения, заявления и претензии Покупатель может направлять Продавцу:

на email: info@bibuy.ru.

20.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, номер Заказа, контактные данные, описание ситуации и требование Покупателя.

20.3. Продавец рассматривает обращения и претензии в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

20.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

20.5. Покупатель как потребитель вправе обращаться за защитой своих прав в суд и иные уполномоченные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

21. Срок действия оферты

21.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

21.2. Продавец вправе отозвать Оферту в любое время. Отзыв Оферты не влияет на Заказы, которые были оформлены и приняты до момента отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.

22. Заключительные положения

22.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Заказа Покупателем на Сайте, оплата Заказа или совершение иных действий, явно свидетельствующих о принятии условий Оферты.

22.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.

22.3. Продавец вправе переуступать или передавать свои права и обязанности третьим лицам в пределах, необходимых для исполнения договора, при соблюдении требований законодательства.

22.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

22.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

23. Реквизиты Продавца

Продавец:

Индивидуальный Предприниматель Хохлачева Юлия Валерьевна

ИНН: 772428401332

ОГРН/ОГРНИП: 326508100084737

Адрес: Звенигород, микр.3, д.3

Email для обращений по персональным данным: info@bibuy.ru

Телефон: 8 800 201 92 06

Сайт: bibuy.ru