Не едет электромобиль. Причины и решения.

  • Не едет электромобиль. Причины и решения.

Электромобиль является сложно технической игрушкой, поэтому как и любая техника иногда выходит из строя. От этого страдают не только родители, но ребенок, который хочет кататься, а не разбираться с причиной поломки. 

Неполадки с электромобилем могут быть разнообразны: от пропавшего звука музыки до странного звука электродвигателя. Не всегда получается починить электромобиль в домашних условиях, но есть неполадки, которые можно устранить самостоятельно и не обращаться в сервисный центр.

Варианты неполадок, которые можно диагностировать самостоятельно:

  • Электромобиль не заводится.

Если при запуске автомобиля не происходит никакой реакции, а именно не загорается приборная панель, не запускаются двигатели, то в первую очередь нужно рассмотреть несколько причины по которым это может происходить: 

  1. В 90% случаев этот вопрос решается путем замены аккумуляторной батареи. Это может быть связано с окончанием срока его службы либо не правильной эксплуатацией (если АКБ долго простаивал без подзарядки или его полностью разряжали до 0%) либо просто отошли клеммы. Проверить подает и аккумулятор признаки жизни можно обычным мультиметром. 
  2. Сломалась кнопка включения. Диагностировать неполадку в домашних условиях можно сняв кнопку и соединив два провода напрямую.
  3. Блок управления вышел из строя - к сожалению, данную неполадку можно диагностировать только в сервисном центре.

Поэтапное исключение неполадок удобнее всего производить в таком порядке:

  1. проверяем клеммы и провода на целостность;
  2. позваниваем АКБ мультиметром;
  3. снимаем кнопку зажигания и соединяем провода.

Если проблема не решена рекомендуем обратится в сервисный центр интернет магазина Бибай 8 (800) 201-92-06.


  • Электромобиль не едет, но заводится.

Данную неполадку так же можно диагностировать без помощи специалистов.

  1. В первую очередь нужно проверить хорошо ли подсоединены провода к редуктору и нет ли обрыва провода. Обнаружили обрыв провода - нужно устранить и проблема решена.
  2. Если электромобиль едет только с пульта ДУ, то нужно убедиться, что педаль работает корректно. Для этого Вам потребуется вытащить педали (это не сложно, ее нужно поддеть, к примеру, плоской отверткой), затем замкнуть два провода, которые подходят к педали. Если электродвигатели начали работать - проблема решена.
  3. Проблема в блоке управления, проверяем плотно ли подсоединены все провода к блоку, если да и проблема не решена, то стоит обратится в сервисный центр.

  • АКБ не заряжается

На это может повлиять несколько причин:

  1. Аккумулятор неисправен - нужна замена (проверить можно мультиметром, подробная информация описана выше).
  2. Зарядное устройство* вышло из строя, диагностировать можно мультиметром или проверить блок зарядки на нагрев, если после 30 минут зарядки - блок теплый, то з/у работает корректно, если блок холодный - требуется замена з/у.
  3. Сломано гнездо зарядки в самом электромобиле, диагностировать дома сложно, рекомендуем обратится в сервисный центр.
  4. Как бы банально это не звучало, но стоит проверить и саму розетку, возможно причина кроется в ней.


*В некоторых случаях при использовании не оригинального з/у не горит лампочка, но зарядка батареи происходит. Купить оригинальное зарядное устройство для детского электромобиля можно тут.

Купить новый аккумулятор для детского электромобиля можно здесь.

  • Пульт не реагирует.

Рассмотрим основные причины:

  1. Убедитесь, что батарейки в пульте справны.
  2. Проверьте подключение пульта к электромобилю. После смены батареек возможно потребуется новая синхронизация пульта (инструкция по подключению ПДУ).
  3. Кнопка переключения. На некоторых автомобилях есть кнопка переключения управления (пульт/ребенок) - убедитесь, что кнопка находится в нужном положении.
  4. Не поворачивает с пульта. Следует проверить клеммы рулевого редуктора.

Проблема не решена - скорее всего это контроллер, обратитесь в сервисный центр.

  • Нет звука.

Есть несколько тривиальных решений:

  1. Убедитесь, что громкость не находится в нулевом положении.
  2. Отключите цифровые носители (AUX/USB/SD).
  3. Проверьте клеммы и проводку, которая соединяет рулевое колесо, магнитолу и динамики (возможно где-то произошел обрыв провода).
  4. Если проблема не решилась, то вероятнее всего это звуковая плата, которая требует замены либо динамик - обратитесь в сервисный центр.

Рекомендации:

  • Покупая электромобиль, убедитесь, что продавец предоставляет гарантию на товар. В интернет-магазине Бибай Вы получите гарантию на 1 год + пожизненную поддержку по комплектующим и запчастям. Перед отправкой электромобиля мы полностью проверяем модель на полную комплектацию и работоспособность.
  • Подбирайте машину по возрасту и весовой категории, что бы исключить вариант поломок которые возникают по причине перегрузки, то есть превышения максимально допустимой нагрузки на автомобиль.
  • Правильно эксплуатируйте АКБ. Не разряжайте до 0%, так как батарея свинцовая и если ее разряжать в ноль - есть вероятность, что заново зарядить такой аккумулятор не получится. Не оставляете аккумулятор на длительный простой без подзарядки. Рекомендуем заряжать АКБ один раз в полтора месяца. *Срок службы АКБ около 300 циклов разрядки/зарядки.
  • После прогулок протирайте электромобиль от грязи.

Следую нашим рекомендациям Вы можете самостоятельно обслуживать электромобиль в домашних условиях, который прослужит верой и правдой долгие годы.

Для клиентов нашего магазина всегда есть запчасти в сервисном центре, которые не нужно ожидать месяцами. Мы стараемся максимально быстро устранить причину поломки, но в первую очередь Вы всегда получите профессиональную консультацию по бесплатному телефону 8 (800) 201-92-06 либо по WhatsApp 8 (925) 049-90-18. В 75% случаев нашим специалистам удается диагностировать неполадку дистанционно.


11/05/2021 17:22:31
0
507

Комментарии:

Внимание: HTML символы запрещены!

Рекомендуемые статьи

Как подключить пульт детского электромобиля

Как подключить пульт детского электромобиля

Сегодня мы поговорим о том как подключить пульт к детскому электромобилю.Покупатели к нам часто обращаются с вопросом: “Машинка перестала ехать с пульта, что делать?” В этом случае не нужно паниковать, пульт скорее всего работает. Нужно его правильно настроить, путем определенной комбинации в зависимости от модели электромобиля и ПУ. Бывает такое, что при покупке нового детского электромобиля, пул..

20.10.2020
0
1386
Как правильно заряжать детский электромобиль?

Как правильно заряжать детский электромобиль?

Что бы продлить срок службы аккумуляторной батареи детского электромобиля следует правильно ее заряжать. Дело в том, что электродвигатели и электроника детского электромобиля получают питание от свинцово-кислотных аккумуляторов. И у них есть особенность: такой АКБ нельзя разряжать до 0%, в противном случае аккумулятор очень быстро выйдет из строя и есть вероятность, что не получится его зарядить з..

17.05.2021
0
526
Сборка детского электромобиля

Сборка детского электромобиля

Детский электромобиль в стандартном виде поступает к клиенту в заводской коробке, в частично собранном виде. Это значит, что перед катанием на автомобиле его требуется собрать. В целом, сборка электромобиля не является сложной задачей. К каждой машине прилагается подробная инструкция по сборке. Для не опытного человека время сборки составит 1-1,5 часа. Это время можно сократить, если заказать сбор..

18.05.2021
0
288
Размер детского электромобиля

Размер детского электромобиля

Размер детского электромобиля один из важных параметров при выборе авто. Данный параметр определяет возраст до которого ребенок может на нем кататься. В интернет-магазине Бибай в карточке товара есть подробная информация о размерах каждой модели. Но если Вы впервые покупаете детский электромобиль, то "голые" цифры вряд ли помогут. Поэтому рассмотрим размеры детских машин более подробно.В первую оч..

19.05.2021
0
312
Характеристики детских электромобилей

Характеристики детских электромобилей

Каждый детский электромобиль выпускается с индивидуальными характеристиками. Набор характеристик продуман для каждой модели и комплектуется исходя из параметров возраста ребенка, рельефа местности. Если рассматривать характеристики детской машины исходя из возрастных параметров, то для каждой возрастной группы мы получим абсолютно разные комплектации автомобилей:Для детей от года до 3 лет, де..

27.05.2021
0
289
Не заряжается детский электромобиль. Что делать?

Не заряжается детский электромобиль. Что делать?

Если у Вас не заряжается детский электромобиль стоит рассмотреть три вероятные причины:Зарядное устройство сломано. Вход зарядного устройства в электромобиле - не исправен.Аккумуляторная батарея вышла из строя.Зарядное устройство выходит из строя по двум причинам: небрежное хранение (частые заломы провода) в питающей сети был перепад напряжения (вероятность около 5%). Проверить работоспособно..

04.06.2021
0
271